好市多進口販售的「科克蘭冷凍綜合莓」日前被驗出遭A肝病毒污染,引起消費者恐慌,好市多事後也公布補償方案,除商品全額退款外,還會提供慰問金。但有網友指出,前往領取慰問金前居然還需簽下和解同意書,業者甚至註明若在簽名後確診A肝,將不得再領取賠償。對此,行政院消保處回應,將儘速瞭解情形。
受污染的科克蘭冷凍綜合莓再上月10日被驗出含有A肝病毒,好市多馬上停止販售綜合莓、冷凍莓果和冷凍草莓等3項產品,食藥署也下令好市多禁止輸入莓果。好市多也在11日祭出賠償方案,除商品全額退款及提供慰問金外,還將提供500元檢測費用。
賠償方案公布後,行政院消保處也介入協調,好市多才擴大補償方案,將檢測費用部分改為實支實付,若未超過原定賠償之500元也將給予500元,另購買莓果之同住家人的檢測費也將由好市多支付,並需負擔確診A肝者民事賠償責任。
但今天(24日)有網友在臉書社團發文表示,在前往好市多慰問金時,居然被業者要求簽下和解同意書,同意書中更指出,若在簽完名後確診A肝,則不得再領取賠償,僅能拿回莓果退款,該同意書甚至不得讓消費者帶走並拍照紀錄。
聽聞此事,網友痛批「品質沒有顧好,還用這麼低的價格要和解」、「幾百塊換我的健康風險」、「這叫封口費吧」、「台灣普通老百姓真的蠻慘的」、「肝只值那幾百塊嗎」。
對此,行政院消保處回應,已經接獲相關消息,將通知好市多總公司營業地所在的高雄市政府消保官,並將迅速了解詳細情況。好市多則尚未作出回應。
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