針對疫情升溫,台鐵於12日公告新的防疫措施,其中包括列車上禁止飲食、車站大廳自即日起暫停或延期租借且停辦各項活動、對號列車也將不販售站票,並對全車廂將加強消毒。
指揮中心於12宣布增加16例本土個案,台鐵局對此發布新規定,即日起乘客除哺乳、服藥或生理需求必須飲水外,需全程配戴口罩,車廂內部禁止飲食,除觀光列車外面全面暫停台鐵便當、推車飲料與車廂上自動販賣機等販售服務,同時停止票訂與電話訂購便當服務,普悠瑪列車椅背網袋「靚道」雜誌也將撤除,避免接觸感染。
各車站大廳自即日起停止租借與舉辦各項活動措施,車站商場需落實「用餐實聯制」,餐桌間需設置隔板與張貼保持安全距離警與,台鐵將不定時派員現場稽查,確保商場確實執行防疫規定。
自5月15日起台鐵長途對號列車一律不販售站票,短程通勤使用電子票證之旅客與定期票則維持現行使用規則,但嚴禁搭乘長途普悠瑪、太魯閣列車與觀光和團體列車,台鐵也會加強於各場站與列車加強消毒,並呼籲民眾進出車站務必配戴口罩,搭乘列車配合體溫量測以維護大眾安全。
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