焦點

花10億無法解決買不到票　 許毓仁：台鐵稱「民眾搶票是樂趣」

上報快訊／蕭惠敏    2019年04月11日 14:41:00
國民黨立委許毓仁(中)11日爆料，這款「台鐵e訂通2019」App系統優化花費就高達10億元，且無法解決民眾毓仁的問題。(攝影：張哲偉)

台鐵推出新版（第四代）旅客訂票App「台鐵e訂通2019」，並且首度推出無紙化電子票券。不過，國民黨立委許毓仁11日上午爆料，這款App系統優化花費就高達10億元，且無法解決民眾買不到票的問題。

 

他要求交通部長林佳龍及台鐵必須出面說明合約、資金流向。

 

許毓仁11日上午舉行「台鐵新訂票系統揭弊」記者會，下午一點也於臉書貼文，指控台鐵APP花了10億元建置，卻無法解決買不到票的問題，民眾使用評分僅2.3顆星。

 

對此，許毓仁質疑，新一代票務系統在2016年的年度預算只有2億元，但為何在前瞻計畫特別預算時增加了8.5億元，批評「這不是弊案，什麼才是弊案？」要求台鐵與交通部公布資金流向與軟體編碼，供全民檢視。

 

 

國民黨立委費鴻泰也說，台鐵有必要對社會大眾回應，因為是人民的納稅錢，而且一個APP開發1千萬元就已經很多了，台鐵竟然要花10億元，「必須告訴我們你到底做了什麼？」

 

另外，許毓仁之前也請台鐵人員來辦公室說明，台鐵人員說自家APP非常厲害，許毓仁接著詢問是否可以解決民眾買不到票的問題？結果台鐵人員無法保證，讓許毓仁質疑為何花了10億卻無法解決最根本的問題，竟得到「民眾搶票是一種樂趣」的回應。

 

許毓仁說，他持續關注APP建置進度，台鐵一開始說打算2019年後上線，他詢問為什麼不過年前，好讓民眾搶票使用，台鐵人員竟回覆「過年前我們怕經不了壓力測試。」

 

許毓仁表示，「花10億元的APP竟說不敢上線，拖到清明節也不敢上線，」而現在終於上線了，結果民眾一片罵聲，評分非常爛，只有2.3顆星。

 

記者實際下載「台鐵e訂通2019」，截至11日下午2點評分為3.2顆星，但仍有部分使用者抱怨，新版軟體在購票時無法加訂便當、列車時刻圖示顯示不清、順暢度待加強等問題；卻也有人認為，電子化票券十分環保、App剛推出沒多久，實用及方便性還可待觀察。

 

「台鐵e訂通2019」於9日上線評分為3.2顆星，部分民眾仍不滿系統不便民。（圖片取自play商店）

 

對此，台鐵澄清，第四代票務系統全案匡列10.7億元，惟其中APP預算僅1,080萬元(包括民眾用APP、主管用APP及車長PDA用APP)，並非外界誤解APP預算為10億元。（【惡搞黑洞照】鄉民狂幫它「換個樣子」）

 

 

【延伸閱讀】
●【直播】台鐵售票APP花10億　許毓仁批：牟利暴利肥了誰
【熱門點閱】
●公股銀行高層人事異動惹議　蘇貞昌召8大董座精神喊話穩士氣
●台鐵10大不準時車次出爐　「誤點王」菁桐=八堵

 

台鐵 台鐵e訂通2019 許毓仁
熱門新聞
（測試）【完整菜單】延長至五月底！添好運港式飲茶 100 分鐘點心吃到飽只要 699 元

（測試）【完整菜單】延長至五月底！添好運港式飲茶 100 分鐘點心吃到飽只要 699 元

熱門關鍵字

台積電 TSMC 中國兩會 疑美論

世代傳媒股份有限公司

信箱：service@upmedia.mg

電話：+886 (2) 2568-3356

傳真：+886 (2) 2568-3826

地址：新北市新店區寶橋路188號8樓

關於我們

世代傳媒股份有限公司

上報UP Media於2016年7月成立。我們集結菁英記者、編輯、專業行銷業務、社群好手，強調多元的原生內容與有趣豐富……

關於我們

探索網站

調查評論國際焦點軍事流行生活遊戲專題影音

地址：新北市新店區寶橋路188號8樓

電話：+886 (2) 2568-3356

傳真：+886 (2) 2568-3826

e-mail：service@upmedia.mg

關注我們的報導社群

提供新聞：news@upmedia.mg

投書評論：editor@upmedia.mg

客戶服務：service@upmedia.mg

廣告合作：ad@upmedia.mg

© 2025 UP MEDIA. All rights reserved.
關於我們    隱私權政策    廣告刊登    意見回饋
回到最上方