再忍一下!交通部觀光局19日宣布,配合中央流行疫情指揮中心防疫措施,持續暫停旅行業組團赴國外旅遊及接待來台觀光團體入境至7月31日,後續將視疫情發展,適時調整公告事宜。
觀光局表示,參團旅客取消7月31日以後的國外旅遊行程解約退費原則,依據旅客取消時指揮中心公布的國際疫情及建議等級辦理,並請旅行業者以對旅客有利者為優先考量適用。
觀光局也說,旅客與旅行社間如因疫情影響,取消國外旅遊行程,而衍生退費爭議,得檢具相關資料先向中華民國旅行業品質保障協會申訴調處,若調處不成,後續得再向觀光局申訴處理。(連勝文轟不分區藍委「不做事乾脆回家養魚」)
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