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【流量太大狂當機】客庄旅遊券遭譙翻　客委會道歉救火：登錄截止日延到7/28

上報快訊／林育萱 2020年07月23日 11:05:00

浪漫客庄旅遊券自開放登記後，發生流量過大導致當機情形，讓客家委員會（客委會）一度進行維修測試。（擷自客委會臉書）

浪漫客庄旅遊券自開放登記後，一度發生流量過大導致當機情形，官方也進行測試暫停登錄，引發民眾不少抱怨。對此，客委會決議將客庄旅遊券的登錄截止日期延至28日；客委會主委楊長鎮表示，目前狀況都已經排除，重新開放民眾登錄。

四大部會日前加碼推出優惠電子票券，包括農遊券、藝Fun券、動滋券以及最新上路的浪漫客庄旅遊券。不過客庄旅遊券22日上午9點一開放民眾登記，就出現流量過大當機情形。

由於當機狀況一直沒有改善，客委會23日在Line官方群組發布公告。公告內容：因民眾登錄踴躍，湧入人數超過瞬間登錄請求數的限制，並自動啟動防護機制，以致造成民眾登錄速度緩慢或無法回應請求。

客委會公告指出，為提供民眾順暢的登錄平台，技術人員已規劃完成解決方案，現正測試中，請大家暫時不要登錄，待完成測試後再行作業，造成困擾請見諒。

而記者於23日上午10點57分至客委會Line官方群組實測，顯示登記成功。

不過為了避免再有流量暴衝的情況，客委會建議民眾分流上網登記日期，依身分證尾數單、雙號區分，同時決議將客庄旅遊券的登錄截止日期延至28日。

客委會主委楊長鎮表示，目前當機狀況已經排除，重新開放民眾登錄。他解釋，當初選擇使用Line官方群組作為登錄介面，是考量到長輩群族可能比較不會使用App；但Line官方系統設計1秒若湧進1700人就會啟動保護機制，當初確實沒有考量到瞬間流量的情況，「沒想到第二階段一下子就湧入200多萬人，百密一疏，對大家感到抱歉。」

客委會統計，目前加入Line客委會浪漫客庄遊達173萬人。截至22日上午9點至23日上午9點，共有67萬人登錄成功。（綠營推張勝富角逐高雄議長）

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