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安卓系統LINE通話接不起來？　專家教「2絕招」自行脫困

上報快訊／張至翔 2024年05月17日 14:37:00

LINE因近期軟體更新原因，導致安卓用戶電話來時無法接聽。（資料照片／呂品逸攝）

一名網友在5月9日臉書《爆怨2公社》發文指出，通訊軟體LINE在電話聲響時，沒有對應畫面可以接聽，導致未接來電一通又一通。貼文一出引來一票安卓用戶哀嚎，對此，有3C達人建議，若是遇到更新後無法接聽等障礙，是因為遇到安卓特有的「技術性保安功能」可以先到設定打開APP裡的權限，再檢查有無進入省電模式。

LINE官方回應正在對LINE14.5.0版本進行修復。(取自LINE支援中心)

網友抱怨LINE電話接不起來，只能等響鈴結束後再去查看未接電話顯示，不過他發現在LINE的「支援中心」裡，官方有針對這樣的困擾，表示目前已經針對安卓用戶的LINE14.5.0以上版本進行修復作業，也感謝用戶忍耐在改善期間帶來的不便。

LINE官方表示，目前遇到的案例有無法顯示來電畫面、收到來電無法接聽、對方切斷發話後才顯示未接來電畫面。對此，熟悉安卓系統的3C達人孫旭表示，如果收不到訊息，確認過不是「權限取用」、「省電模式」等這兩個原因造成的，剩下的就LINE官方技術上產生的問題。

孫旭指出，他大概在2017年時發現，安卓有「技術性保安功能」，此項功能目的是為保護使用者，系統會先阻擋APP資源取用權限，使用者必須明確地授權同意才可以讓LINE取用麥克風、鏡頭、聯絡人資訊，他也表示，軟體更新後的確有可能發現到權限被關掉，只要更新時確認一下更新功能、資訊再更新就可以有效避免上面問題。（責任編輯：呂品逸）