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HP進行全球電池召回　異常過熱恐導致爆炸

上報快訊／林諱君 2018年01月05日 15:41:00

惠普發言人4日表示，此次電池過熱將提供免費更換電池服務。（圖片取自惠普公司）

美國老字號惠普公司（HP）5日發布聲明，針對某些筆記型電腦與行動工作站電池異常，一旦電池過熱，可能導致有著火及燃燒的危險發生。惠普公司5日表示，其消費者在2015年12月至2017年12期間，曾購買筆記型電腦者誤必檢查型號是否為此次回收的範圍內。

惠普公司發言人在4日(美國時間)表示，「在過去兩年期間，全球有接近10%的消費者使用惠普的系統，」此次為維護大眾權益，惠普更提供主動的回收及免費更換電池的服務。

根據惠普公司宣布，此受影響型號如下，HP ProBook 64x (G2 和 G3)、HP ProBook 65x (G2 和 G3)、HP x360 310 G2、HP ENVY m6、HP Pavilion x360、HP 11 筆記型電腦和 HP ZBook (17 G3、17 G4 和 Studio G3) 行動工作站。這些電池透過 HP 或授權的 HP 服務提供者亦作為配件銷售或作為更換件提供。

惠普5日發布聲明表示，「這些電池可能過熱，對客戶造成著火及燃燒危險。」惠普呼籲，請消費者務必檢查電池是否受到影響。

另外，惠普進一步提醒，當民眾更換完電池後，請選擇「電池安全模式」後，再進行相關認證工作。（蘋果彌補果粉更換電池）