春節加班車自由座擠爆車廂 民眾痛批高鐵「台鐵化」

上報快訊    2018年02月20日 12:00:00
高鐵春節加班車開放自由座車票至其他車廂佔位,導致各車廂擁擠不堪,遭民眾批評「高鐵要台鐵化了嗎?」(攝影:葉信菉)

明天就要開工了!因此自19日起人潮擠爆高鐵左營車站,為紓解出遊及返鄉搭車人潮,高鐵決定加開2列全車自由座臨時加班列車(8818車次、8828車次),讓沒提前訂票的民眾可以及早返家,但由於自由座車票開放至其他車廂站位,導致各個車廂擠爆不堪,因此遭民眾批評「高鐵要台鐵化了嗎?」

 

高鐵在2018春節疏運期間,共加開421班次列車,不過仍無法負荷初五返鄉趕開工的龐大旅客,因此高鐵臨時加班兩列於左營發車的T8818及T8828車次,分別於下午3時10分、晚間8時10分發車載客,採各站停靠的全車自由座。

 

高鐵對號座次早已售罄,民眾在人工售票櫃檯及自動售票機排隊購票,排隊人龍綿延近百公尺,幾乎只見滿滿人頭。現場民眾指出,就算買到票,還要「挑戰」下一關,排隊卡位上車,再碰運氣搶座位,不然只能一路站回台北。

 

此外,有網友於PTT發文批評,指出「這次過年因人數過多,自由座塞不下,就允許乘客到其他車廂站位,完全喪失服務品質,這跟台鐵有啥兩樣,真是爛死了!所以高鐵要台鐵化了嗎?」

 

就此台灣高鐵公司表示, 由於春節期間搭車人潮眾多,列車除第六節商務車廂外,開放各節車廂予自由座旅客站立搭乘,並指出公司是依據台灣高鐵「旅客運送契約」第7條約定,當自由座人潮較多時,高鐵公司得開放列車對號座車廂及玄關處供自由座旅客站立。春節旅運尖峰期間,不便之處,敬請旅客體諒。

 

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