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【衛生紙之亂】公平會認定大潤發「不當行銷」　開罰350萬元

上報快訊／趙翊妏 2018年03月14日 16:05:00

大潤發2月23日發布新聞稿預告衛生紙將漲價，傳被公平會點名有通路不當行銷情形。（資料照片）

上個月傳出衛生紙將在3月漲價的消息後，民眾搶購各大賣場衛生紙引發「衛生紙之亂」。公平會14日上午召開審議委員會議，認定2月23日發出衛生紙將漲消息的大潤發，涉及發佈不實訊息並進行促銷行為，誤導消費大眾，引發衛生紙商品突發性供需失調，因此依照《公平法》第25條規定，對大潤發開罰350萬元罰鍰。

至於大潤發方面，在遭到公平會指為「衛生紙之亂」散播不實訊息的元兇後，大潤發14日下午回應，表示「有關公平會的議題，大潤發將待收到正式公文通知後再作討論。」

公平會3月介入調查衛生紙搶購風潮後，陸續約談業者了解相關情形，目前調查方向有3個，分別為通路不當行銷、三大衛生紙製造商是否涉及聯合調漲及背後透過通路放話，以達成衛生紙聯合上漲的目的。

公平會表示，會造成衛生紙瘋搶的現象與通路業者發布新聞稿有關，2月23日時，大潤發主動發出衛生紙將調漲的消息，新聞稿中指出由於國際紙漿從前年開始上漲，有部分衛生紙大廠想反映紙漿成本在售價上，使得市面上「叫得出名字」的衛生紙，都將調漲10%至30%。

公平會認定「通路作為」與搶購風潮有高度相關，事證明確，因此公平會於14日上午召開審議委員會議，針對調查結果進行審議，認定通路業者大潤發涉及「衛生紙不當行銷案」，發布衛生紙漲價的不實訊息進行促銷行為，誤導消費大眾，引發衛生紙商品突發性供需失調，為足以影響交易秩序的欺罔行為，違反《公平法》第25條規定，處新台幣350萬元罰鍰。

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