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起飛前4小時可先報到　桃機二航廈推「自助行李托運」10月上線

上報快訊／李紹瑜    2018年08月17日 21:52:00
桃園二航廈將設置自助行李託運系統，未來估計旅客在航班起飛前4小時，就可完成報到手續。（桃園機場提供）

繼桃園機場捷運A1站設置自助行李託運系統，讓旅客可於台北市就完成報到、託運行李後，桃園二航廈也將於桃園機場二航廈出境大廳，設置自助行李託運系統，並在10月初上線，未來估計旅客在航班起飛前4小時就可完成報到手續。

 

總經理蕭登科在17日的桃園機場論壇中致詞時表示，桃機第二航廈現已拆除南北各兩個報到櫃台，並各設置13個自助行李託運台，預計10月起陸續啟用，提升機場效率，打造更優質的客戶服務體驗。

 

另外，現行桃園機場已有自助報到機，但旅客若要託運行李，仍得到一般櫃台排隊，未來第二航廈啟用自助託運行李服務後，就可以全程自助，預估在航班起飛前4小時就可報到。這套系統除第三航廈將會有，桃機也會進一步評估在第一航廈建置。

 

桃機機場公司17日舉辦2018機場論壇，為兼顧機場服務品質與營運績效，今年就「提供旅客優質旅行體驗」、「航班準點率精進策略」、「機場資通訊系統的發展」以及「提升通關效能之策略」等議題，邀請各航空專家共同獻策討論解決方案。（只花20秒劫走郵局50萬）

 

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