迷克夏也出包!消費者喝一半竟咬到「尖銳碎片」 業者已暫停營業

上報快訊/鍾知諭    2024年07月22日 16:25:00
女網友指控,在迷客夏購買蜂蜜檸檬晶凍,竟喝到「尖銳碎片」。(取自記者爆料網)

一名女網友爆料,19日在「迷客夏」新店安康店購買一杯蜂蜜檸檬晶凍後,男友竟在飲料中喝到「尖銳碎片」,店家則回覆,碎片來自封膜機設備,機器目前已停用;新北市衛生局接獲檢舉後,將派人到店中稽查。

 

一名女網友20日在Threads上發文,強調自己「買迷客夏喝到尖銳碎片」,他在迷客夏購買一杯蜂蜜檸檬晶凍,男友喝幾口後,竟然從中吐出尖銳碎片,後續向店家反映,對方卻一直否認,更要求網友把碎片拿回店裡做化驗,最後雖然有退費,但過程中卻讓網友感受到店家態度不積極又沒有誠意。

 

迷客夏新店安康店回應,已檢視作業環境與機器設備,發現此碎片來自其中一台封膜機設備,該問題機器也立即停用,後續兩度致電客人說明並致歉,將承諾會加強溝通訓練,同時負起全責絕不推卸,也願意接受總部懲處。

 

迷客夏新店安康店強調,已和迷客夏總部討論,問題設備的廠商會到店內檢驗與維修,並已暫停營業,進行全面檢視,且總部將派專人到店督導,在確保調飲環境無食安疑慮後,再開始營運,對此次案件客人再次感到非常抱歉。

 

新北市衛生局則表示,將派員稽查,並依據「食品良好衛生規範準則」進行查核,特別針對人員製備餐食衛生加強查核,若有不符規定處,將依《食安法》第44條規定,要求業者限期改正,若屆期仍未改善完成,可處6萬元以上2億元以下罰鍰。(責任編輯:殷偵維)

 

 

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