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不想按讚？　臉書證實開始測試「負評」按鈕

吳洛瑩    2018年02月12日 16:34:00
臉書證實正在測試「負評鈕」，提供使用者更容易提報不當內同的途徑。（湯森路透）

看到社群媒體上的劣質貼文，不想「按讚」更想按「爛」嗎？不久後或許真能實現。

 

臉書（Facebook）日前證實，他們正在測試負評（downvote）按鈕，讓使用者可以隱藏貼文底下的留言，並向系統提報。

 

 

負評鈕和「按爛」不一樣

 

但是臉書特別澄清，正在測試的「負評鈕」的不是先前許多使用者所想的「按爛」（dislike）鈕。

 

按下臉書的負評鈕後，該則貼文即被隱藏，使用者可以決定要不要進一步標記此文內容為「冒犯性」、「誤導性」或「離題」，讓臉書進一步檢視該則貼文內容是否不當。

 

臉書特別說明，負評鈕（downvote）與「不喜歡」（dislike)不同，而是讓使用者更有效的回報不良訊息。（翻攝自《Tech Crunch》）

 

另外，負評鈕並不影響貼文或是粉絲頁的觸及率，也不會降低在「動態消息」上的排名。

 

臉書團隊向《Tech Crunch》透露，「我們正在研發新功能，讓使用者可以更有效地向臉書提報公開貼文。現階段只對一小部分美國使用者開放。」

 

「負評按鈕」出現在社群媒體並非頭一回。被稱為「美國版的PTT」，Reddit已有此功能，可以減少不受歡迎的貼文露出。

 

臉書2018年的責任？

 

《CCS Insight》的科技評論人加納（Martin Garner） 認為，臉書此舉是要告訴眾人，別將他們定位為網路出版商。

 

加納表示，臉書創辦人祖克伯（Mark Zuckerberg）顯然不樂見賦予臉書辨識內容是否為「冒犯性」或是「誤導性」的責任。如此一來，會讓臉書成為一個出版商（publisher），而不是一個社交平台（platform）。

 

至於這樣做是否正確，目前仍無法下定論，但是是適合目前臉書的營運方向。

 

祖克柏曾在自己臉書寫道2018年要重新整頓臉書，避免臉書遭濫用或充滿仇恨性言論，以確保使用者花在臉書的時間是值得的。

 

臉書執行長祖克伯（Mark Zuckerberg）的創辦人在臉書表示，2018年要讓使用者滑臉書的時間是值得的。（翻攝自祖克柏臉書）

 

臉書工程師增兵 挽頹勢

 

9日臉書也宣布，將在倫敦新總部增聘一倍的工程師，解決臉書目前面臨的困境。

 

臉書產品長考克斯（Chris Cox）表示：「無論是利用臉書詐欺、霸凌、騷擾或是散佈假新聞，臉書會與專家攜手了解各樣議題，攜手創造解決方案。」

 

雖然未公布實際招聘人數，但臉書表示這是對於「除掉臉書平台不良內容」的投資。

 

 

資助不同社群創新事業

 

此外，臉書宣布投入1000萬美元（約3億新台幣）捐助不同社群，解決「極端化」（polarisation）的問題。

 

考克斯表示：「非政治社群組織，包括教會、運動聯盟、育兒社群或是寵物飼主等群體，都是極端政治的天然解藥。」

 

考克斯認為：「臉書可做最好的事，就是幫助不同同溫層之間彼此認識。在現實生活中，團隊工作最有效率，是一個讓人們可透過分享產生聯結的機會。」

 

 

臉書上的社群未來可以申請小部分的資金，最後會有5個社群的領導人獲得100萬美元（約3000萬新台幣）資金，用於推動事業發展。

 

另外，會有近100個社群得到5萬美元（約新台幣150萬）。這些新投資展現考克斯所說：「臉書團隊正在尋找具有衝擊力，並且能將人們串連一起的好點子。」

臉書 祖克柏
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