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「為了公司成長犧牲人命也無妨」　臉書備忘錄再掀爭議

余尹倫 2018年03月31日 14:30:00

臉書近來行事不斷惹議。（湯森路透）

臉書（Facebook）所陷爭議一波未平一波又起。一份內部備忘錄於30日曝光，其中高層向員工喊話，為了公司成長，即便使無辜之人喪命也在所不惜，「因為不論好壞，我們都連結了人。」

這份2016年的備忘錄由臉書執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）最信任的副手之一、副總裁博斯沃斯（Andrew Bosworth）所撰寫，日前被美國媒體《BuzzFeed》率先掌握，於30日公開。

博斯沃斯在這份名為「醜陋真相」（The Ugly）的備忘錄強調，由於臉書的工作在連結人，「所以我們為了成長所做的一切都是情有可原的。」

NEW: A Facebook executive justified the company’s data collection in a 2016 memo, even if its tools are used to coordinate terror attacks.

“We connect people. Period. That’s why all the work we do in growth is justified.”https://t.co/EWsL6yECnv
— BuzzFeed News (@BuzzFeedNews) 2018年3月29日

他指出臉書幫助人連結這點有好有壞，在壞的方面，有人可能會因臉書這個平台而死，不論是遭罷凌或因臉書被用作策劃恐怖攻擊的工具，「但我們還是在連結人。」

「醜陋的真相是，我們對於連結人的（使命）深信不疑到了，任何允許我們讓更多人產生連結之事，通常都只有『名義上』是好的。」他接著指出，臉書這麼做的理由「與自身或公司股價（哈！）無關」，「這不過就是我們提供的服務，我們連結人，如此而已。」

《BuzzFeed》評析，該份備忘錄等同是讓臉書自打嘴巴，公司高層非常清楚自家產品對社會、對個人構成的風險，卻常在公開場合將之輕描淡寫帶過。博斯沃斯提出公司成長就是所有的觀點，也讓人不難明白臉書近日為何會捲入個資外洩風波。

2006年離開微軟（Microsoft）加入臉書的博斯沃斯，深得祖克柏信任，擠身公司決策團體，參與過的工作包括臉書的動態消息、社團（Groups）、反濫用系統及後續的虛擬實境和擴增實境。在前同事口中的他，則是位說話毫不修邊幅的人。

備忘錄曝光後，祖克柏趕緊出面滅火、切割，他向《BuzzFeed》表示，「博斯（沃斯）是位有才幹的領袖，但他的言詞過激，這點我和絕大多數的臉書同仁都極度不認同，我們從不認為為達目的可以不擇手段。我們認知到光是連結人們還不夠，我們還必須拉近人與人之間的關係。去年我們改變了整個公司的使命並專注反應這點。」

現在回頭看，該份備忘錄的發出時機點亦相當敏感。博斯沃斯選在一名芝加哥男子於臉書直播過程遭槍殺後的隔日，以之向員工喊話。　