臉書(Facebook)高速擴張、近期的用戶洩密事件在在顯示執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)已經失去對臉書的掌控,他的高人氣不再,但面對外界質疑他是否應該為整起事件下台負責,祖克柏卻自稱仍是領導公司的最佳人選,並強調目前沒有他個人的人事異動計畫。
根據英國《衛報》(The Gaurdian)6日報導,在臉書用戶資料遭劍橋分析(Cambridge Analytica)盜用事件爆發1年前,祖克柏完成一場巡迴美國之旅累積了高人氣,更引發外界質疑他此舉是為競選2020年美國總統大選做準備。他的臉書頁面充滿許多政治暗示照片。
不過,祖克柏現在的確是要前往美國首府華盛頓,但他卻將用戶洩密事件在11日在美國國會作證,並面對議員嚴厲質問。
Breaking News: Facebook raised its estimate of how many peoples’ data was improperly used by a consulting firm tied to President Trump, to as many as 87 million https://t.co/VdIVbY2kCb
— The New York Times (@nytimes) 2018年4月4日
祖克柏4日召開電話記者會,回應臉書用戶資料遭劍橋分析(Cambridge Analytica)盜用一事。祖克柏更進一步指出,臉書並沒有因「劍橋分析」事件開除任何員工。
然而,《英國廣播公司》(BBC)分析報導指出,若臉書因為本事件遭開罰鉅額罰鍰,後續仍可能在經濟壓力下,被迫進行人事異動,尤其是,祖克柏預計將在11日針對本案前往美國國會出庭作證,屆時將面臨更嚴峻的考驗。
而針對近期網友發起的「刪臉書」(#DeleteFacebook)運動,祖克柏在記者會中則表示他並未感受到實質的影響,但隨即補充道:「但你也知道,這不是好現象」。
祖克柏說,在打造臉書這樣「史無前例」的組織時,難免會有「搞砸」之處,而他也願意承擔所有責任。
祖克柏表示,「我認為人們應該要求我們負責的是,我們要從自己的錯誤中吸取教訓。」
外界則質疑,臉書本次爆發第三方應用程式不當收集用戶資料,似乎代表著臉書在高速擴張之下,已超出祖克柏的管理能力所及,因而爆發弊端。握有臉書10億美元股份的紐約市養老基金(New York City's pension fund)主管斯科特·斯特林格(Scott Stringer)直言,祖克柏應於本週辭職,以開啟臉書「提高聲譽的第二篇章」。
以美國聯邦貿易委員會(FTC)為首的機構,已經對臉書處理客戶資料的方式,不斷展開深入調查,結果可能使祖克柏在公司的領導地位受到挑戰,不排除未來將會有戲劇性發展。
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