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正向力量豐富生命　富邦人壽全面落實ESG

錢亮均 2021年02月18日 11:30:00

富邦人壽9度榮獲《世界金融雜誌》評為「台灣最佳保險公司」。（富邦人壽提供）

隨著疫情衝擊，投資人對社會與環境意識提高，讓ESG浪潮興起、成為評估企業的新指標。富邦人壽長期響應環境永續（Environment）、社會關懷（Society）與公司治理（Governance）等ESG三面向，積極落實保障與關懷精神，不僅贏得全台逾460萬名保戶支持，去年資產總額也正式突破5兆元，更9度獲《世界金融雜誌》評為「台灣最佳保險公司」。

「永續是風險管理、穩健經營和創造價值的共通核心，富邦人壽經營績效表現亮眼，累計2020年全年稅後淨利610.42億元，較2019年同期大幅成長130%。」富邦人壽總經理陳俊伴表示，富邦人壽持續積極深耕ESG，並與投資人、保戶及社會環境創造共贏，充分展現保險保障本業職能，致力創造台灣共好社會，實踐「正向力量豐富生命」願景，同時也發揮金融保險業永續價值，朝亞洲亞洲一流的金融機構邁進。

盼實現服務無紙化願景

綠色環保行動從企業內部開始落實，在總經理陳俊伴的帶領下，富邦人壽簽署發布《環境永續宣言》，推動電子保單、電子通知單、理賠Easy Pay等綠色保險服務，積極朝向「服務無紙化」願景發展。富邦人壽與保戶攜手推動環保再生，至今已節省約6萬公斤紙張量，約減少27萬公斤的碳排放量，此舉也榮獲行環保署首屆「國家企業環保獎」肯定。

為持續降低再生紙張使用量，富邦人壽在2021年推出「電子公文系統2.0」，其介面融入更高程度的直覺操作，藉此提高作業效率。同時，富邦人壽也連續三年與荒野保護協會合作，攜手投入河川廢棄物快篩調查計畫，長期關注台灣水資源永續課題。

在綠色投資方面，富邦人壽總計投入超過5千億元，全力扶植與投資綠能科技、亞洲矽谷、生技醫藥、國防產業、智慧機械、新農業與循環經濟等領域，展現在企業綠色金融市場的影響力。此外，富邦人壽的綠色採購總量等相關永續作為，已連續三年獲得經濟部「Buying Power社會創新產品及服務採購獎勵機制首獎」。

守護全民與員工身心健康

與社會全民共好、保障國人健康也是重要的企業使命。富邦人壽聯合全台逾百家醫院，共同推動「醫生確診送手鍊」服務，讓失智病友走失時被尋獲的機會大幅提高，此舉也獲得五縣市響應支持，並製作寓教於樂的動畫影片深入全台小學，傳遞失智症的正確認知。

為因應疫情影響，富邦人壽從保險本業出發，不僅率先業界推出全台首張法定傳染病定期健康險，也擴大力挺第一線醫護和防疫人員，提供確診關懷慰問金。為了避免社區成為傳染病高風險場域，富邦人壽號召全台同仁推動協助全台20個縣市、逾百個社福團體及社區，提高防疫消毒清潔頻率，總計關懷超過40萬人。

保險保障不只有事後理賠，富邦人壽更提倡事前預防，透過健走型外溢保單，並創建LINE「富邦人壽健康邦」主題帳號，鼓勵保戶與粉絲養成定期運動的好習慣、進行健康管理。同時，富邦人壽也大力支持大專籃球聯賽UBA、系際盃籃球賽、全台四大馬拉松等體育賽事，希望帶動運動風氣、強化全民健康。

此外，富邦人壽也致力保障員工權益、提升員工身心健康，希望促進職場健康安全與工作生活平衡，像設立把關同仁飲食的富邦幸福食堂、紓壓緩和工作緊張情緒的按摩小站。各部門內也首創業界唯一健康促進主管（UHO），營造企業員工運動風氣，成為全台唯一獲得國民健康署「全國績優健康職場活力躍動獎」之壽險企業。

富邦人壽目前在台灣超過500個業務據點、2萬名業務員，以典範通訊處為例，分析其公益投資社會報酬分析（SROI），顯示富邦人壽在地單位每投入1元，可創造高達11.61元的社會價值，也因此陸續獲得《財資雜誌》（The Asset）ESG企業「最佳社會責任獎」、亞洲企業商會（Enterprise Asia）「亞洲企業社會責任獎」等國際獎項肯定。

富邦人壽 ESG 疫情保險陳俊伴

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