政策櫥窗

喬治傑生 網售標價錯誤 卻對消費者宣稱售鑿 恐生消費糾紛

方士華    2022年08月03日 17:27:00
喬治傑生(Georg Jensen)網購消費者訂單成功截圖。

超過百年歷史，在台灣深耕數十年的丹麥銀飾品牌，喬治傑生(Georg Jensen)，在台灣無論是在臉書或其他網路平台，皆有多個熱情的粉絲群組，據傳聞，台灣是該品牌，亞洲第二大市場，僅次於日本。

 

而從1988年開始，喬治傑生(Georg Jensen)每年都會出一款年度項鍊(Heritage collection)，對喜好該品牌的粉絲，每一新年度的項鍊，都是粉絲翹首期盼，熱烈討論及交流的熱點話題，許多人甚至把購買年度項鍊當成收藏嗜好，年年出新款，年年買。

 

８月１日上午台灣喬治傑生(Georg Jensen)官網，展示出四款２０２３的年度項鍊，分別是銀石，藍色石英，孔雀石，黃色沙金石共四款。其中孔雀石及黃色沙金石，這兩款的標價低於一般行情許多，馬上引起粉絲群組裡瘋傳，許多人即時下單，一邊期待能買到便宜貨，一邊擔心白高興一場。

 

８月１日中午許，兩款產品就被即時下架，過沒多久，其中一款以近五倍的價錢，重新上架。

 

今天（８月３日）許多於８月１日下單購買的消費，紛紛在各自的群組曬出喬治傑生(Georg Jensen)寄給下單消費者的回信，內容明述＂因本次品牌官網活動商品數量有限，目前均已售鑿，特此通知您此筆訂單無法提供＂。據悉有消費者非常不滿該品牌不承認錯誤，而直接以售鑿的方式，取消訂單。

 

喬治傑生 2023年度項鍊
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