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COMPUTEX 2024智慧飯店新零售　鴻翊國際POS市場全球新布局

呂中英 2024年06月04日 18:00:00

鴻翊國際新任總經理游智誠，致力於成為POS機領域的引領者，開創國際藍海市場。（鴻翊國際提供）

台北國際電腦展（COMPUTEX TAIPEI）在6月4日至7日於台北南港展覽館1館及2館登場。鴻翊國際以「智慧飯店」為主題，展示涵蓋智慧餐飲、自助服務、AI應用等領域創新產品和解決方案。

鴻翊國際表示，藉由飯店自助報到機器透過OCR快速判別入住者身份及仿偽辨識，迅捷入住房卡發放，亦可透過智慧餐飲平台享受便捷用餐體驗無人點餐機，提供詳盡餐點資訊並支援多國語言，與後端廚房顯示系統（KDS）無縫對接，大幅提升出餐準確性能。

鴻翊國際也與日本Brother代理商－台灣騰勝公司攜手合作開發智慧腕帶解決方案。兼容娛樂和票務應用，讓旅客配戴智慧腕帶使用飯店各種設施，如健身房及游泳池。僅通過腕帶二維條碼進行身份識別和消費結算，無需攜帶現金或信用卡。在場景應用裡，旅客也可以語音、文字、視訊等方式，藉由AI客服獲取資訊與服務。

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鴻翊國際說明，因後疫情時代影響，全球旅遊區域最興旺的日本，飯店管理逐漸朝少人服務趨勢。因此，選擇購入日本百選評鑑溫泉酒店，並更名為「新穗高雪之月飯店」，進軍日本市場。該酒店為百選唯一以青森500年金絲楠木及檜木所構建之建築，其餐廳更曾獲米其林三星榮譽，將打造成結合文化、科技及智慧管理的POS機展示旗艦店，涵跨範疇如：客房電話、電視、餐飲、週邊旅遊資訊導覽等設備皆能與POS機整合，將傳統飯店輕鬆升級為智慧管理飯店。再採取AI技術解決人力資源匱乏問題，提高營收。

鴻翊國際董事長周季平指出，在建築背景的新任總經理游智誠的領導下，結合旗下電子資源、建築資源、飯店資源，加強IT軟體研發，並創建新智慧科技服務團隊。未來將持續以新技術引領POS、Kiosk迭代創新，致力於成為POS機領域的引領者，滿足各領域客戶轉型需求增進時代競爭力，開創國際藍海市場。